日本的企业文化

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 变化中的日本企业文化

 二战结束后,日本作为战败国,在战后的废墟中仅用了二三十年时间, 就迅速崛起而成为经济大国,创造了举世瞩目的经济奇迹。究其原因,其成功 的关键是日本企业文化发挥了重大影响,而日本企业文化成功一个重要因素是 日本社会结构、社会文化和民族精神为日本构建合适的企业文化孕育了深厚的 文化基因。经过仔细调查、研究,我们不难发现,日本的企业文化不是一成不 变的,而是在变化中发展前进的。

 一日本历史对日本企业文化的影响

 站在对企业文化的影响角度,日本的三个重大历史转折期对其对日本文 化的构成很大的影响。

 1、大化革新

 公元7世纪,日本人发生了“大化革新”,全力模仿和学习 中国唐代 文化,建立了中国式的中央集权制的国家制度和相应的户籍制。中国儒家文化 流传日本,对日本文化影响深远。中国的这一套制度和文化经过千多年的兴衰 演变,始终无法使自己的国家走向强大,相反,却使自己的国家不断走向积弱 和不堪外强一击,同样,受这种制度和文化影响的日本,在 1853年受美国轰打

 之前是一个落后的、封闭保守的专制国家。

 2、 明治维新:

 日本的脱胎换骨、走向富强,从明治维新开始。1854年,美日签订了《神 奈川条约》。虽是丧权辱国的跳跃,但从此日本的锁国时代结束,门户大开。

 八年后,英国军舰炮轰鹿儿岛,也来掠夺瓜分,日本跟中国一样,受到到巨舰 大炮的欺辱。所不同的是日本人终于知道自己的积弱,转而自觉向这些“强盗” 者学习,决心发奋图强。日本也就从这时候开始了真正走向强大了,这是划时 代历史性的转折。

 1868 年,明治天皇即位,下令变法,这就是历史上使全世界叹为奇迹的“明 治维新”。其最大的特点是:吸收西洋文化,实行资本主义“文明开发”改革, 以西方的工业文明渐渐代替了以往落后的农耕文明。而工业文明的标志是工厂 企业的出现和壮大。只短短的数年,日本就从荒陋落后状态之中,一跃而成为 一个完全崭新的现代化的年轻国家。明治维新为日本企业的发育和发展扫平小 农观念及机制上的障碍,使日本成为业洲第一个实行西方式政治和经济现代化 的国家,并且迅速跻身于世界强国之列。

 3、 二战之后:

 日本政府和国民都必须面对战败这一现实,日本人认真思考和缜密选择如 何实现日本民族的第二次崛起,企业文化正好满足了这一民族心态的需要。美 国支持日本政府推行了一系列的政治、经济民主化改革,包括修改宪法、解散 财阀、改革农地等,以资产阶级立宪启主制代替了明治维新以后建立起来的具 有浓厚专制主义色彩的近代天皇制度,实行议会制。正因为社会的稳定和民主 化的政治体制,使日本抓住了国际市场的一系列机遇,包括承接欧美梯度转移 的制造业、为美朝战争中美国供应物资等等,从此日本经济迅速恢复和飞速 发

 展。

 二战使日本意识到不可能靠武力去谋求生存和发展,迫使日本选择另一条

 发展之路——经济全球化之路。

 佛格尔《日本第一》中提到战后日本企业文化的观念革命, 是这样归纳的:

 把效忠天皇的观念转化为效忠企业的观念。

 把军事武士道精神转化为企业武士道精神。培养了一大批敢打敢 拼的企业家。

 吸收各民族文化之长,建立了日本的合金文化。推行反求工程、 创新工程,即把各国同一产品的优点、缺点列出来,然后集优优于一身。兼收 并蓄、为我所用。

 把生存理性主义的急功近利转化为求生存、谋发展的文化。按今 天的话来说,亦即建立了可持续发展的长远战略机制和规划。表现在具体上就 是用教育培训和科学技术推动企业的发展。

 日本社会文化对企业文化的影响:

 日本社会文化为日本企业文化提供了深厚的根基, 为日本成为世界企业文

 化的发祥地奠定了良好的基础。

 首先,日本的民族单一,社会结构同质形成以及团队精神和纪律素质, 为 日本企业文化提供了的重要价值观。日本人强调爱国主义和集团主义、业绩主 义的献身价值观以及对纪律的高度重视的民族素质,这成为了日本企业实现发 展目标的精神保证。

 其次,兼容并蓄的日本社会文化促成了日本企业文化不断变革与创新。 在

 历史发展进程中,日本社会经济文化曾比中国落后了几个世纪,显现出滞后的 状态。但日本兼容并蓄地输入外来文化以改造自身,到了明治维新以后,在融 合大唐文化形成日本封建文化体系的基础上,乂融合欧美文化形成了日本资本 主义文化体系,这种开放的、兼容并蓄的日本文化为日本企业文化结构和内容 的不断完善提供了重要的作用。

 此外,日本民族强烈的节俭意识和社会责任感转换为日本企业发展提供了 很好的人员基础。日本作为一个岛国,地小物稀,这促使了日本民族节俭的观 念,也形成了重视资源节约、重视环保的鲜明文化特质。而日本人的社会责任 感、民族使命感都很强,渗透到企业文化中便形成了强烈的社会责任意识。

 日本企业文化的产生发展都与社会文化有着密切的联系,正是日本这样的 社会文化特点,深深地影响着日本的企业文化,育孕出为企业和员工所不懈追 求、为社会和顾客所公认推崇的以“和、信、诚”为特点的日本企业文化。也 正因为如此,日本社会经济发展才能如此之快。

 日本企业文化的显著特点:

 日本企业文化丰富内容和鲜明特点是日本企业文化成功的主要秘诀。

 日本作为世界经济强国和现代企业文化建设与管理的发祥地,其企业文化 的成功经验非常丰富。其企业文化的核心是经营理念、价值观和“和、信、诚” 等精神意识,这是日本企业文化和企业管理的精髓 。

 1.建立共同的价值理念,提倡以人为本的全员团结协作精神

 日本企业在企业文化建设中,很好地把企业以人为本与员工以企为家有效 地结合起来,灌输企业的命运就是员工命运的意识,建立起共同的价值理念, 人企合一,实现了企业和员工的共同发展。也正是这种企业文化精神的渗透力、 感染力和激励力,使日本企业成为生机勃勃的活力整体。

 从历史上来看,日本民族受中国儒家文化影响颇深,具有较强的合作精神 和集体意识。他们把这种团队精神也渗透到企业文化和管理方法上,在实际工 作中从各方面切实做到肯定、认可、关心、支持员工,激发员工的忠效觉悟; 同时员工与企业间保持着较为深厚的血缘关系,对企业坚守忠诚、信奉规则, 有着很强的归届感。正是这种双向力使得日本企业成为一个个真正充满活力的 有机整体。

 现代化背景下,日本企业为了保持员工队伍的稳定和企业的凝聚力,除了 传统的“终身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极开拓海外市场, 不断优化员工的生产生活环境,为企业的发展创造条件。与西方企业的组织机 械化相比,日本企业和员工结成的这种同舟共济关系更具有勃勃的生机和创造 力。

 以企业的不断创新为目标,不断培养激发员工的共同创新能力

 企业文化决定于民族文化,并象征性地代表着民族文化。它从传统文明 中提炼出来,在形成过程中,还需要不断地塑造和完善。其中,文化的培养和 创新就是塑造、完善企业、促进企业发展的动力。

 松下电器成立于1918年,至今已有89年的历史。探究这些企业能长盛 不衰的原因,很重要的一点就在于,他们在不断开发适销对路的新产品、占领 市场的同时,十分重视文化的传承和创新,既使企业发展根基于厚重的民族文 化传统之中,乂能紧随时代不断适应其变化。企业文化建设需要文化的培养和 创新。

 另外,员工作为企业中的活力因素,是文化创建的主体。对其进行文化 熏陶和培养是必不可少的。日本企业通常都开设员工培训中心、人才培养基地 等培训机构,并建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施,同时还营造人性关 怀的文化余围,充分调动员工积极性,激发其创新意识,做到全员创新构建企 业文化。

 通过创新,日本企业上下最终真正实现了命运共同体、发展共同体和文 化共同体,为企业的进一步发展提供了有力的精神财富。

 重视履行社会责任,将企业使命与社会责任相统一

 日本企业在企业文化建设方面积极倡导企业履行社会责任,把企业使命 与社会责任统一起来,其鲜明的突出位置也体现了日本企业文化的一个发展趋 势。

 日本松下公司这样表述自己的企业文化和价值目标:“讲究经济效益, 重视生存意志。遵守产业人的本分,鼓励进步和社会生活的改善,致力于世界 文明的进步。”由此看出,日本企业在追求经营理念的同时,也强调通过优良 的产品、周到的服务来回报和服务社会,进而赢得社会好评,使企业生命得于 延续。可见,日本企业的发展目标与西方企业仅仅追求利润的奋斗目标不同, 而是将追求效益的企业使命和报效国家的社会责任有效地结合起来。

 此外,日本企业主对生产者实行终身或长期雇佣制、年功序列制以及把企 业工会代表工人利益同企业主进行斗争的职能,转变为协调沟通“劳资”双方 的职能等都是日本较具特色的的企业制度。如今日本企业文化仍在不断的变化 着,前进着。日本企业文化的主要精神是团队合作精神与创新精神。其团队合 作精神所凝聚则是日本的民族的精神:在不利于民族生存、 发展的外部自然环

 境中,把个人融入团体,凭借团体的智慧和力量来赢得个人的生存与发展,所 以,团结、协作、同甘共苦、休戚与共,甘愿为团队、民族、国家不计个人得 失,勇于奉献和勇于牺牲,就是以民族精神为主导的企业精神。其创新精神也 源自于民族精神:基于生存危机的忧患意识,日本民族形成了特别善于学习和

 借鉴其它民族的成功经验,吸收各民族之长,以创新求求生存,从而建立了日 本的“多元合金文化”。这样的创新体现在管理上,将企业主的利益与雇佣者 的利益统一起来,调动员工的主动性、积极性和创造性,“劳资”双方,共存 共荣,从而从根本上消除了劳资矛盾,即被马克思看作的不可调和的阶级矛盾 随着时代的发展,日本的经济虽然遇到过困难,但仍然在不断发展壮大, 在财富500强排行榜中,日本企业比比皆是;在现代市场经济体系下几乎 所有重要的行业中,都能看到著名日本企业的影子。而这一切与日本企业文 化息息相关,日本企业文化也在不断变化着,以此来适应经济发展如此之快的 世界经济。

 参考文献:《日本企业文化》

 《解析日本企业文化》

 《日本企业文化对我局的启示 〉〉

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